Comprendre les exigences ISO 9001

Découvrez comment la norme ISO 9001 peut transformer votre entreprise. Chez ISOQC, nous simplifions les concepts complexes pour des résultats concrets. Apprenez à intégrer la qualité dans vos opérations quotidiennes et à stimuler votre performance.

Cette formation est conçue pour démystifier la norme ISO 9001 et vous fournir les outils nécessaires à son application efficace. Nous mettons l'accent sur une approche pratique et des résultats mesurables pour les PME manufacturières et de services.

Objectif général

Comprendre les exigences de la norme ISO 9001:2015 et savoir les appliquer concrètement pour améliorer la performance de votre organisation, tout en réduisant les non-conformités et les inefficacités.

À qui s'adresse cette formation ?

Dirigeants, gestionnaires, chefs d'équipe et employés clés impliqués dans la mise en œuvre ou le maintien d'un système de management de la qualité (SMQ), particulièrement au sein des PME.

Bénéfices

Amélioration de la performance, réduction des non-conformités, optimisation des processus, renforcement de la culture qualité et satisfaction accrue de la clientèle.

Ce que nous mettons en avant

Nous mettons particulièrement l’accent sur la compréhension pratique des exigences plutôt que le jargon technique, l’application concrète dans les opérations quotidiennes, l’amélioration de la performance et la réduction des non-conformités, des pertes et des inefficacités.

Détails de la formation

Durée : 1 journée 
Mode : En présentiel ou en ligne
Méthode pédagogique :

  • Présentations interactives
  • Études de cas pratiques
  • Exercices d’interprétation des exigences
  • Échanges d’expériences

Contenu principal :

  • Introduction aux principes ISO 9001:2015
  • Contexte de l’organisation
  • Leadership et engagement
  • Approche processus et gestion des risques
  • Planification et objectifs qualité
  • Support et gestion documentaire
  • Réalisation des activités opérationnelles
  • Évaluation de la performance
  • Non-conformités et amélioration continue

Attestation :
Une attestation de participation est remise à chaque participant à la fin de la formation.

Coût : 

  • Étudiant : 250$
  • Particulier : 450 $
  • Entreprise : 1000 $